Termeni si conditii
Utilizarea acestui
magazin virtual implica acceptarea acestor termeni si conditii de aceea se
recomanda citirea cu atentie a acestora. WELDTECH OPERATIONS S.R.L isi
asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare
prealabila.
Acest magazin virtual
este intretinut si administrat de WELDTECH OPERATIONS S.R.L Persoana
fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul
site-ului www.labutoaie.com.ro, va fi denumita Client. Adresa web www.labutoaie.com.ro
este proprietatea WELDTECH OPERATIONS S.R.L si va fi denumita in
continuare labutoaie.com.ro. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice,
preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul labutoaie.com.ro,
vor fi denumite in continuare continut.
SCOPUL
Termenii si conditiile
generale de vanzare (in cele ce urmeaza TCGV) se vor aplica tuturor vanzarilor
de bunuri si servicii de catre WELDTECH OPERATIONS S.R.L.., prin
intermediul magazinului virtual www.labutoaie.com.ro catre Cumparator si pot fi
modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
In acest TCGV,
urmatorii termeni vor insemna:
Cumparator: persoana, firma, companie sau alta entitate
juridica care emite o Comanda.
Vanzator: societate comerciala WELDTECH
OPERATIONS S.R.L., avand sediul in Str. Crinului 34, Pitesti, Arges
Bunuri si Servicii: orice proiect la cheie, echipament, material
si/sau parte a acestora sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile
mentionate in Comanda sau privitoare in alt mod la acestea care urmeaza a fi
furnizate de catre Vanzator Cumparatorului.
Comanda: un document electronic ce intervine ca forma
de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord
sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca
aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.
Contract: Comanda confirmata de catre Vanzator prin
emiterea facturii fiscale. Incheierea contractului are loc in momentul emiterii
facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii de primire
a acestei comenzi.
Drepturi de
proprietate intelectuala (in cele ce urmeaza DPI): toate drepturile imateriale cum ar fi
know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza
de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate
si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Specificatii: toate specificatiile si/sau descrierile
Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in comanda.
DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin lansarea unei
comenzi electronice sau telefonice pe site-ul http://www.labutoaie.com.ro, Cumparatorul
este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care
Vanzatorul isi deruleaza operatiunile. Comanda va fi compusa din urmatoarele
documente, in ordinea importantei:
- Comanda (impreuna cu mentiunile
clare asupra datelor de livrare si facturare)
- Specificatiile Cumparatorului
(acolo unde este cazul)
- TCGV
Daca Vanzatorul
confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor
Comenzii. Acceptare comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci
cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din
partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire
din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata
ca avand valoarea unui Contract.
VALABILITATE
Prezentul Contract
intra in vigoare la emiterea facturii de catre Vanzator. Informarea despre
emiterea facturii se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii si
conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat, in
completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre Vanzator sau
un furnizor al acestuia.
EXTINDEREA
OBLIGATIILOR VANZATORULUI
Vanzatorul isi va
utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul
stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc
cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;
Informatiile
prezentate pe site-urile vanzatorului au caracter informativ si sunt
documentate sau modificate de catre Vanzator conform fiselor/site-urilor de
prezentare ale Producatorilor. De asemenea, din considerente legate de spatiu
si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete
insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante
conform informatiilor primite de la Producatori, pentru ca produsul sa fie
utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;
Comunicarea cu
magazinul - se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor
vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la rubrica contact.
Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau
un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile
primite, fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
CESIONAREA SI
SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul poate
cesiona si/sau sucontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea
comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia.
Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate
obligatiile contractuale.
RESPECTAREA LEGILOR SI
STANDARDELOR
Vanzatorul va respecta
toate legile, reglementarile si ordonantele aplicabile la realizarile sale
contractuale, inclusiv fara limitare la fabricarea, asamblarea, manipularea,
transportul, depozitarea, ambalarea sau livrarea Bunurilor si Serviciilor si
aplicabile la sanatate, securitate, mediu.
DREPTURILE DE AUTOR
Intregul continut al site-ului este proprietatea WELDTECH OPERATIONS S.R.L., si
este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor.
Folosirea fara acordul WELDTECH OPERATIONS S.R.L., a oricaror elemente
enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare
(administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise in mod expres:
accesarea site-ului labutoaie.com.ro in scopul copierii continutului.
Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul scris al WELDTECH
OPERATIONS S.R.L..
SECURITATEA DATELOR
PERSONALE SI A INFORMATIILOR
Datele personale
introduse de catre cumparator vor fi folosite de WELDTECH OPERATIONS S.R.L.,
numai in scopul declarat al acestui site.
Informatiile din
formularul de comanda sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, livrarea
produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in niciun caz nefiind
furnizate/vandute unei terte parti. WELDTECH OPERATIONS S.R.L., nu vinde, nu
ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site,
nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza
paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
DECLINAREA
RESPONSABILITATII
Continutul site-ului
labutoaie.com.ro a fost realizat cu mare atentie pentru introducerea corecta a
datelor si respectarea acuratetii informatiilor. Totusi erorile nu sunt
imposibile. De aceea, WELDTECH OPERATIONS S.R.L., nu isi asuma responsabilitatea
pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi,
caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau
unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele noastre
de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, WELDTECH
OPERATIONS S.R.L. isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si
de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. De asemenea,
imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele
livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii
caracteristicilor, design-ului, fara o notificare prealabila de catre
producatori.
Valoarea maxima a
obligatiilor WELDTECH OPERATIONS S.R.L. fata de orice client, in cazul
nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumelor incasate de WELDTECH
OPERATIONS S.R.L. de la clientul respectiv. Clientul are obligatia sa verifice
produsele in momentul primirii acestora. Dupa acceptarea prin semnatura a
produselor de catre client, WELDTECH OPERATIONS S.R.L. nu i se mai poate cere
returnarea banilor in nici un fel si deasemenea, nici returnarea produselor.
TERMENE
DE LIVRARE
Termenul de livrare a
produselor cumparate de pe site-ul labutoaie.com.ro, se incadreaza in
intervalul de 1 pana la 8 zile lucratoare. In cazuri exceptionale WELDTECH
OPERATIONS S.R.L. poate mari termenul de livrare.
TAXE SUPLIMENTARE
Functie de locatia
clientului si valoarea comenzii, WELDTECH OPERATIONS S.R.L. poate percepe o
taxa de transport din partea clientului. De asemenea, atunci cand este cazul,
clientul trebuie sa plateasca taxa de ramburs serviciului de curierat folosit
pentru livrarea produselor.
FRAUDA
Orice incercare de a
accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul
site-ului fiorino.ro sau de a afecta performantele serverului
pe care ruleaza site-ul labutoaie.com.ro, va fi considerat o tentativa de fraudare a site-ului
labutoaie.com.ro si va face obiectul unei plangeri penale la organele de
politie, impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.
LITIGII
Orice litigiu aparut
intre Clienti si WELDTECH OPERATIONS S.R.L. va fi rezolvat prin cale amiabila.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila,
competenta revine instantelor de judecata romane.
Folosirea acestui
site, implica acceptarea acestor termeni si conditii.
RETURNAREA PRODUSELOR
Conform ordonantei 130/ 2000, clientul are dreptul sa notifice in scris
comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui
motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul
prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Legislatia in vigoare
se aplica doar clientilor persoane fizice.
Returnarea produselor
se face pe cheltuiala clientului, folosind serviciile de curierat rapid (Cargus
Curier), in termen de 5 zile lucratoare de la notificarea trimisa catre WELDTECH
OPERATIONS S.R.L.
Dumneavoastra alegeti daca folositi valoarea returnata pentru a comanda alte
produse sau daca doriti sa primiti banii inapoi.
Contravaloarea produselor comandate va fi returnata in termen de 30 de zile de
la data notificarii, fara a include taxele de transport.
Intrucat Ordonanta
130/ 2000 nu specifica in mod concret daca consumatorul are dreptul sau nu de a
utiliza produsul in acest timp, WELDTECH OPERATIONS S.R.L. impune anumite
reguli legate de acceptarea produselor la retur. In functie de starea
produsului returnat, WELDTECH OPERATIONS S.R.L. isi rezerva dreptul de a
percepe anumite penalitati.
Pentru a putea returna
un produs achizitionat de la WELDTECH OPERATIONS S.R.L., produsul trebuie
sa fie trimis in ambalajul original si insotit de toate accesoriile si
documentele originale. Nu sunt acceptate pentru returnare produsele care
prezinta modificari fizice, lovituri, ciobituri, zgarieturi, socuri etc sau
numere seriale sterse sau modificate.
Puteti refuza primirea
coletului in urmatoarele conditii:
• Livrare gresita – produsele livrate sunt altele decat cele comandate;
• Cantitatea produselor livrate difera de cantitatea comandata;
• Coletele/ produsele livrate sunt deteriorate.
Puteti solicita
returnarea produselor in urmatoarele cazuri:
• Produsul comandat nu
corespunde cu specificatiile de pe site.
• Produsul nu este functional - Dead on Arrival - solicitarea facandu-se in
termen de 24 de ore de la receptia coletelor de catre client.
In oricare dintre
cazurile de mai sus, coletul va putea fi returnat catre WELDTECH
OPERATIONS S.R.L, fara nici un cost suplimentar. Returnarea coletelor se
face doar prin intermediul CargusCurier. Nu raspundem de coletele expediate
prin alte modalitati.
Eventualele probleme
cu privire la integritatea si/sau continutul coletului trebuie facute la
momentul receptionarii lui. Orice reclamatii ulterioare cu privire la aceste
aspecte nu vor putea fi luate in considerare.
FORTA MAJORA
Nici una din parti nu
va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o
astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta
majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu
poate fi evitat.
CONFIDENTIALITATEA
DATELOR
Te rog sa parcurgi Politica de Confidentialitate cu privire
la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul
Document.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Te rog sa
parcurgi ACORDUL cu privire la prelucrarea datelor
cu caracter personal, care face parte din prezentul Document.
FOLOSIREA COOKIE-URILOR
Vezi Politica
de Cookies, care face parte din prezentul Document.
LEGEA APLICABILA -
JURISDICTIA
Prezentul contract
este supus legii romane. Orice litigii nascute din interpretarea si executarea
acestui contract se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care nu se
ajunge la un acord pe aceasta cale se va apela la instantele judecatoresti
competente de la sediu Vanzatorului. Articolul 20 - PREVEDERI DIVERSE.
Daca una sau mai multe
prevederi ale prezentelor TCGV sunt in conflict cu oricare cerinta legal
aplicabila, numite prevederi nu vor fi aplicate si Partile de vor stradui
impreuna sa convina asupra unor noi prevederi care sa respecte spiritul
prevederilor initiale. Partile in contract vor fi considerate cantractanti
independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de
a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte.
Termenii si conditiile
din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale,
dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu
pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele
parti.